Abloy Fallstudie

Abloy Fallstudie

Kunde

Abloy ist der weltweite Marktführer im Bereich elektromechanischer Schließtechnik. Außerdem ist der Konzern einer der weltgrößten Hersteller für Schlösser, Schließsysteme und architektonische Hardware. Abloy ist spezialisiert darauf, das Bedürfnis nach Sicherheit ihrer Kunden zu gewährleisten und passende Lösungen für jede individuelle Herausforderung zu liefern. Somit liegt der Hauptfokus des Konzerns auf der Konzipierung und Erschaffung einer kompletten Sicherheitslösung für Kunden rund um den Globus.

Herausforderung

Abloy Produkte werden von einem großen Netzwerk an Vertriebsfirmen weltweit verkauft, installiert und in Stand gehalten. Die Überprüfung dieses Händlernetzes zählt somit zu den wesentlichen Geschäftsfaktoren von Abloy. Um einen gewissen Standard zu erhalten, werden den Vertriebshändlern die Rechte bzw. der Verkauf der Produkte nur gewährleistet, wenn sie ein gültiges, persönlich von Abloy erworbenes Zertifikat vorweisen können. Die Trainings, welche zum Erwerb eines solchen Zertifikats erforderlich sind, werden von Abloy vorbereitet und durchgeführt. Hierbei liegt auch die Hauptaufgabe darin, das Training- und Zertifizierungsregister stets aktuell zu halten und das E-Learning Angebot zu verbessern.

Lösung

Die Lösung ist eine rentable globale E-Learning - und Zertifizierungs Plattform, ABLOY ACADEMY, bestehend aus Liferay und Valamis. Die Plattform besteht hauptsächlich aus standardisierten Valamis Apps mit kundenspezifischer Benutzeroberfläche, welche die personalisierten Lernerfahrungen, Onlinekurse, Trainingsplanungen und die Zertifikation des Users verwaltet.

Resultat

Abloy Vertriebshändler können jetzt problemlos auf eine große Vielfalt an personalisierten Schulungen und Informationen zugreifen. Die Lösung erleichtert den Prozess der Informationsbeschaffung, wie zum Beispiel Termine der verschiedenen Trainingsveranstaltungen. Auch die Ausstellung der Zertifikate und die Überprüfung des jeweiligen Kompetenzlevel sind, sowohl für Abloy, als auch für den User selbst, einfach zu verfolgen und werden automatisch aktuell gehalten. Dabei erleichtert ABLOY ACADEMY auch die Kommunikation zwischen den Händlern und Abloy, was Marketing- und PR-Vorteile für das Unternehmen mit sich bringt.

"ABLOY ACADEMY demonstriert sehr deutlich die Stärken der offenen Zusammenarbeit von Valamis und Liferay. Die intelligente Kombination von massgeschneiderten und Out-of-the-Box-Lösungen führt zu einer perfekten Übereinstimmung verschiedener Bedürfnisse" erklärt Senior Consultant Jyri Pötry von Arcusys.
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